竞博游艺 · JBO
四档配置、保修口径与响应时限，排在同一张表里
竞博游艺为游艺场馆经营者、连锁采购方与地方运维负责人提供整机与配件的配置选型、安装调试和长期售后。价格按场馆规模与运维强度分成入门、标准、进阶、旗舰四档，JBO 保修年限按整机三年、主板五年划定，两者写在同一个口径里。
- 售后网点覆盖城市
- 约 320个城市
- 主板保修
- 5年
- 价格档位
- 4档
价格与选型
四档之间差的不只是钱，还有到场天数
相邻档位的差价大约落在 12%–28% 之间，交付工期从 7 天到 45 天，按场馆条件与备件排期落定。下面这张表把每一档适合什么场馆、配置怎么排、多久有人到场写在一起，横向对比一次就能定方向。
| 档位 | 适合什么场馆 | 配置与交付工期 | 远程响应 | 到场时限 | 与上一档差价 |
|---|---|---|---|---|---|
| 入门档 | 单店新开或轻量改造，预算先落在能用上 | 基础整机与常用配件组合，交付 7–14 天 | 4 小时 | 72 小时 | — |
| 标准档 | 中型场馆扩容，运维排班固定、停机窗口有限 | 加固结构件与备用件组合，交付 14–24 天 | 2 小时 | 48 小时 | 约 12%–18% |
| 进阶档 | 多城市铺开前，先立统一的配置与故障口径 | 模块化配置加远程诊断通道，交付 24–34 天 | 1 小时 | 24 小时 | 约 15%–22% |
| 旗舰档 | 大型场地与高在线率要求，停机按小时算 | 全配置整机加驻场培训，交付 34–45 天 | 30 分钟 | 12 小时（限省会及地级市） | 约 18%–28% |
四档都覆盖整机安全、电气安全、耐久与噪声三类第三方检测，编号随检测批次发放，同一个档位在不同产品线上不重复。用电脑打开，可展开档位、响应时限、检测口径与选型结论的完整四列；手机端默认收起为档位与响应时限两列，两端数字取自同一份口径。
JBO 保修年限按这个口径执行，覆盖主要产品线。人为损坏、非授权拆装与不可抗力造成的故障不在范围内。
算在保修里
- 整机三年：结构件、显示与控制模块、随整机配件按同一口径起算。
- 主板五年：主控板与配套电源模块单独按五年计，比整机更长。
- 保修期内由就近服务点承接，上门或到店检测由你按场地情况选。
要自己承担的情形
- 人为损坏，包括进液、跌落与超负荷连续运行。
- 非授权拆装，或使用来路不明的配件替换原厂件。
- 不可抗力造成的故障，例如水浸、雷击与外部供电异常。
同一台设备里，整机与主板的起止时间不同，拆开算才能看清哪一段还在保。逐档差异写在方案档位页的对照表里。
覆盖与本地服务
约 320 个城市有人接单，黑龙江 13 个地市都能约
服务网按三级排布，从省级服务中心到县级合作点，越靠近你的场子，能接的事情越具体。外地客户按所在城市对号入座，本地客户可以直接约上门或把设备送到服务点。
31个
承担区域内的技术调度与备件调拨，旗舰档 12 小时到场最先在这类城市兑现。哈尔滨的省级服务中心同时负责黑龙江全省的排期。
168个
覆盖多数地级市的上门与到店检测，标准档和进阶档的 48 小时、24 小时到场主要由这类站点承接。
121个
与本地维保班组合作，负责常用配件更换与基础检测；遇到需要返厂判断的问题，转由省级服务中心接手。
黑龙江：13 个地市设点，哈尔滨可约上门
区域备件仓常备约 1800 个品类，现场工程师 410 人、技术服务团队合计 640 人。省内客户给出场地地址和期望时间段，服务点会安排上门检测；设备不便移动的，也可以送到就近服务点做检测。两种方式都先看场地条件，再定档位。
接下来看什么
四件事决定你要花多久定下来
对照表给结论，定制方案给场地适配，最新动态告诉你口径有没有变，交流社区帮你把问题问对。按你当前卡在哪一步进就行。
行动出口
把场地条件说清楚，档位和工期当天就能对上
联系前先准备四样：场地面积与现有设备数量、期望上线时间、大致预算或想落哪一档、所在城市。这几项齐了，服务点才能报出可执行的到场安排。
info@jbo-focus.com.cn
适合把保修年限、覆盖城市或电脑端适配问题写清楚一次说明。
18463302769
工作日 9:00–18:00 接听，紧急停机问题优先走这条。
在联系入口页提交
写明场地条件与工期要求，服务点按就近原则安排上门或到店。